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如何防止电子邮箱遭钓鱼邮件攻击

近期,有政府部门、企事业单位报告频繁收到“钓鱼”邮件,经了解,涉事邮箱多为126、163等网易邮箱,邮件信息包含一个附件文档并多冠以“违纪处分人员名单通知”“严重违纪人员通知”“严重违纪人员通知”“各单位工资调升名单通知”等醒目标题。在点击“钓鱼”邮件内的附件链接并登陆后将会造成本邮箱信息泄露并对通讯录内用户进行二次传播,影响恶劣。


什么是钓鱼邮件?

钓鱼邮件指利用伪装的电子邮件,欺骗收件人将帐号密码、口令等信息回复给指定的接收者;或引导收件人连接到特制的网页(这些网页通常会伪装成和真实网站一样,令登录者信以为真),输入帐号密码等信息从而盗取接收者信息。


钓鱼邮件的有哪些特点?

1、大多针对政府部门和企事业单位,邮件标题多以“违纪处分人员名单通知”“严重违纪人员通知”之类,对收件人具有很强的吸引、迷惑性。

2、发件人地址是真实存在的、政府部门间日常业务往来的邮箱地址,附件是正常的office 文件格式,防病毒软件不会报警,即可以逃避防病毒软件的识别、报警和查杀。

3、收件人下载并打开附件后,会显示类似“由于你的版本过低邮件无法查收信息,数据无法运转,请点击此处重新登录邮箱进行预览”等内容。收件人点击链接后会跳转到伪造的网易邮箱页面,在此伪造页面上输入的账号和密码会被黑客窃取。黑客随后利用该账号密码登录用户邮箱,给该邮箱的过往联系人发相同的“钓鱼”邮件,从而盗取更多邮箱账号及密码,为下一轮“钓鱼”攻击作准备。


哪类邮件可能是钓鱼邮件?

1. 【冒充领导】以某领导或管理机构的身份,使用正式的语气,邮件内容涉及到帐号和口令。

2. 【邮箱问题】通常以提醒“邮箱异常”、“升级容量”、“安全警告”、“升级邮箱配置”等形式出现。

3. 【冒充官方】如,将发件人名称设置为“邮箱管理员”、“xx客户服务中心”、“Service mail”或冒充邮件提供商,提醒邮箱已过期或存在其它安全隐患。

4. 【假冒退信】钓鱼邮件做成类似退信的形式,或将发件人名称设置为“Post master”。

5. 【携带可疑附件】邮件中带有附件,邮件内容为引导点击性语言,附件可能包含病毒等可执行程序或点击后续输入帐号密码。

6. 【外贸询盘】在询盘中对产品的要求,描述,规格等要求极少,邮件内容涉及到订单和资金确认。

常见钓鱼邮件例举:

例如:冒充某政府部门-发送通知文件


如何正确的预防“被钓鱼”?

1、对此类邮件提高警惕,如果附件显示异常,可与发件人直接进行电话沟通,确认邮件信息。

2、立即联系发送该“钓鱼”邮件的邮箱所属单位、部门和人,要求其立即修改邮箱密码,提升密码强度。

3、强烈建议邮箱用户,开启登录邮箱的二次验证。

4、收到此类型邮件后应立即联系、报告公安机关网安部门,取证后再将“钓鱼”邮件删除并清空邮箱的“垃圾箱”,防止二次网络传播。

5、政府部门、企事业单位尽量采用安全、符合“等级保护”规定的电子邮件系统。

6、相关工作人员要有足够的网络安全意识,日常工作中的邮件,尤其是涉密、敏感信息邮件要进行加密处理,不要采用公共互联网邮箱传送。

7、定期对移动设备或电脑进行病毒、木马查杀。


通过以上的分享,相信大家对钓鱼邮件的防范有了一定的了解。再次提醒大家在日常使用中一定要注重个人信息的安全,使用网络时不要随意透露相关信息。如此才能从根本上预防钓鱼邮件。

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